1、企業(yè)使命—為企業(yè)求發(fā)展,為客戶創(chuàng)價(jià)值,為員工謀利益,為社會(huì)做貢獻(xiàn)
1.1企業(yè)求發(fā)展:發(fā)展是企業(yè)的第一要?jiǎng)?wù),是正佳保持生存的基礎(chǔ),企業(yè)的一切工作都必須圍繞發(fā)展這個(gè)主題展開。只有公司整體實(shí)力的提升,才會(huì)有全體員工價(jià)值實(shí)現(xiàn)的機(jī)會(huì)。也只有每個(gè)員工將本職工作做好了,才能有利于公司整體實(shí)力的提升,也才能為員工帶來更大的效益。
1.2 為客戶創(chuàng)價(jià)值:通過持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值,使客戶通過在經(jīng)營不銹鋼管業(yè)務(wù)中獲得更大利益,培養(yǎng)忠誠客戶,使企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,這也是企業(yè)存在的唯一價(jià)值和理由。
1.3 為員工謀利益:體現(xiàn)了正佳倡導(dǎo)的“員工是企業(yè)的金礦”的思想。既體現(xiàn)在為員工職業(yè)發(fā)展搭建舞臺(tái)提供機(jī)會(huì),變潛能為顯能,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,同時(shí)又關(guān)心員工生活和福利的提高,實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展。
1.4 為社會(huì)做貢獻(xiàn):企業(yè)是社會(huì)的一分子,作為一分子既要考慮企業(yè)效益,更要考慮社會(huì)效益,履行應(yīng)盡的社會(huì)職責(zé)和義務(wù),最大限度地回饋社會(huì)。為社會(huì)做貢獻(xiàn)體現(xiàn)了正佳作為一個(gè)企業(yè)強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。
2、企業(yè)愿景—成為中國最有價(jià)值的不銹鋼制管供應(yīng)商
“最有價(jià)值”是正佳公司的成長動(dòng)力,也是公司經(jīng)營的一種體系,具體體現(xiàn)在四個(gè)方面:首先,為客戶提供高品質(zhì)的增值服務(wù);其次,為股東和投資者創(chuàng)造最大化價(jià)值;再次,為員工提供良好的職業(yè)環(huán)境與發(fā)展空間。最后,要?jiǎng)?chuàng)造社會(huì)價(jià)值,不把賺取利潤作為首要目的。
3、企業(yè)精神—用心做事,誠信為人
用心:把事情做到最好的責(zé)任心。一心一意做事的專心;創(chuàng)新求變的慧心。百密無一疏的細(xì)心;始終如一的恒心。
用心標(biāo)準(zhǔn):比過去做得好(自己);比別人做得好(行業(yè))
“誠”,是真心實(shí)意,正值無欺,為人之道。“信”,是恪守承諾,說到做到,立業(yè)之本。人無誠信則鄙陋,企無誠信則危殆。
4、服務(wù)理念—客戶服務(wù)無小事
客戶的任何小事,都是我們的大事。思考要換位,服務(wù)要到位。讓顧客滿意是我們不懈的追求。
5、發(fā)展理念—以人為本,創(chuàng)新為魂
人本的含義:個(gè)體的價(jià)值、公司的價(jià)值、人類的價(jià)值。
創(chuàng)新的含義:創(chuàng)新的起點(diǎn)與終點(diǎn)是滿足人的需要。
管理創(chuàng)新:滿足員工的成長需求。
產(chǎn)品創(chuàng)新:滿足客戶的深層需求。
技術(shù)創(chuàng)新:最大化滿足市場需求。
營銷創(chuàng)新:提高價(jià)值傳播效率。
服務(wù)創(chuàng)新:個(gè)性化、全程化服務(wù)。
文化創(chuàng)新:提升企業(yè)競爭力。
6、人才理念—員工是企業(yè)的金礦
人才是正佳的第一資本,員工智力資源是企業(yè)的寶藏。善加開采,變?yōu)槠髽I(yè)的財(cái)富,員工才能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的最大化。人才就在我們的身邊,企業(yè)要善于挖掘人才,培養(yǎng)人才,用好人才。我們?nèi)钡牟皇侨瞬?,而是發(fā)現(xiàn)人才的慧眼。企業(yè)既要善于用人所長,又要容人所短。
員工要善于抓住機(jī)會(huì),展示自我。開發(fā)每位員工的潛能。